|
|
|
|
| 当社のこと | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 当社は広島県呉市に本社があります。また、実店舗もあります。 当社では取扱いビーズの約９８パーセントを直接海外から買い付けています。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 【休業日】 毎週 土曜日 日曜日 、祝祭日 夏期休暇 年末年始 お休みです。 休業日でも、ご注文は可能ですが、商品の発送、お問い合わせ等業務は休業です。ご了承ください。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ご注文の仕方 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 商品ページへ | それぞれの商品ページへはリンクをたどって、ページをお開きください｡ リンクが切れているページは現在作成中のため、商品を掲載しておりません｡ なるべく早く商品を掲載させていただくつもりです｡ |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 消費税について | 当社の商品価格表示はすべて消費税込の価格です。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 買い物カゴへ | を押されて 内容確認ページで | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 買い物カゴに商品が入らない 商品が消えてしまう、などの状態が発生した場合 お客様のパソコンの設定を変えていただく必要があります。こちら |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 確認メールの配送 | ご注文いただきましたらご注文確認メールを『自動返送システム』により、ご記入いただいたメールアドレスへお出しいたします｡ メール不着の場合、メールアドレスのご記入誤り、お客様のメールサーバーの容量オーバーなどが考えられます｡ その際には、order@hello-space.jpへお問い合わせください｡ |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 注意事項 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 配送方法 | 送料無料キャンペーン中の間は送料は当店で負担致します。※ 詳細はキャンペーン紹介ページをご覧下さい 配送方法は､３５００円以上のお買い上げの場合、基本宅配便(送料当社負担)にて配送させていただきます。 ３５００円未満は、原則普通郵便ですが、ご希望の場合は３２０円にて宅配便をご利用頂けます。 ( ただし、沖縄・離島等は普通郵便（定形外）での発送となります。 また、３５００円未満のご注文で、郵便よりも宅配便の方が安価な場合はそちらで配送させていただきます｡ ３５００円未満のご注文の方で宅配便をご希望される方は ご注文の際にコメント欄に『宅配便希望』とご記入ください。 なお、配送日時等をご指定されると配送方法は自動的に宅配便となり、送料のご負担をお願い致しておりますのでご注意ください。 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 配送時期 | なるべく早く配送させていただくよう努力しておりますが、ご注文の殺到時には現在３営業日程度を要しています｡ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 配送メール | 配送させていただいたことをご連絡する配送メールはお送りしておりません。 配送のお知らせメールをご希望の場合は、お手数ですが、ご注文の際、コメント欄にその旨ご記入ください。 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 送料のご負担 | ただいま送料無料キャンペーン中ですので送料は無料です。※一部お客様負担有 詳細はキャンペーン紹介ページをご覧下さい ３５００円未満のご注文でも、 普通郵便の利用よりも宅配便の方が安い場合はそちらを利用いたします。 ３５００円未満のご注文で、速達、配達記録などをご希望の場合は、別途実費額をご請求させていただきます。 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 お買い上げ金額３５００円以上とは |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| １回のご発注が３５００円以上の場合をいいますが 当社がすでに在庫切れ表示を行っている商品、もしくは、在庫数が ０またはマイナスとなっている商品については、 たとえ、ご注文されても、お買い上げ額とはいたしません。 ご注意ください (在庫切れ表示がご注文時にしておらず、たまたま在庫切れと なった商品についてはお買い上げ額に含めます。) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
お買い上げ金額５０００円以上の場合は１０パーセント割引とさせていただきます。 詳細はこちら |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お買い上げ金 額と各種特典 の関係 |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 在庫切れについて |  の表示のある商品は現在在庫切れです｡また、在庫切れ表示をしていない商品についてもご注文の際には在庫切れとなっている場合があります。 あらかじめご了解ください｡ なお、在庫切れ表示のある商品をご注文された場合は、振替手数料負担の基準である３５００円以上の発注から控除させていただきます。 在庫切れ商品が自動的に予約になりません。申し訳ありませんが再度ご注文ください。 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 現在一部商品で在庫数表示を実施しています。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| キャンセルについて | ご注文の５０％以上の商品が在庫切れの場合自動的にキャンセルとさせていただきます｡ また、お客様がキャンセルの要件を定めていただく事ができます。 買い物カゴの画面で『すべての商品が揃わない場合キャンセル』のほかキャンセルしないまたは具体的に○○○が在庫切れの場合キャンセルなどご自由に設定してください｡ また、キャンセルとさせていただいた場合は必ずキャンセルメールをお送りさせていただいておりますのでよろしくお願いいたします。 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お願い | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ご入金について | 商品発送時に郵便振替用紙を同封いたしますので１週間以内にご入金ください｡ なお、お支払いが遅れる場合はご連絡ください｡ 郵便振替手数料はお客様ご負担ですがお買い上げ３５００円以上の場合は当社負担用振替用紙でお送りします｡ 郵便振替によるご入金が現在、一番安価な方法です｡ イーバンク銀行(支店番号208 口座番号 7000276 )からのご送金もご利用できます。 イーバンク銀行のメルマネもご利用できます。  コンビニ決済を導入しました。全国３５０００店以上のほとんどのコンビニで利用できる２４時間お手軽スピーディーな 決済が可能です。商品発送時にコンビ二決済専用伝票を同封いたします。 コンビニ決済手数料１５０円はお客様ご負担ですがお買い上げ５０００円以上の場合は当社負担です。 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| クレジットカードによる決済はお受けしていません。薄利のため決済手数料を負担させていただくことができないためです | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ご返品について | 当社では､いかなる理由による場合も返品自由です。 ただし、商品をお届けしてその中からお気に入りの商品をご購入いただくシステムではありません。 商品到着後 １週間以内に、事前にご連絡いただくことが必要です。
発注単位でのご返品をお願いします｡ 例えば、100個セット商品については、100個全部をそのままご返品していただくようお願いします｡ インターネット通販におけるお客様のリスクをすこしでも軽減させていただくために導入しておりますのでその点ご理解ください。 ご返品期間は商品到着後1０日以内です。 この場合、３５００円以上、もしくは５０００円以上の当社のサービス基準を下回った場合は、 ご清算をお願いいたします｡ |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 【ご注意】 ご返品の状況によっては、リアルショップでのご購入をお勧めすることがあります。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 価格について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 価格について | 当社では､卸販売価格より安価に一般の消費者のみなさんにご提供しております｡ 一般小売販売とちがい、利幅がありませんので、価格は商品の入荷時点で見直しをしており、価格が変動いたします。ご了承ください｡ また、天然石・パールについては、品質・生産地等により随分価格差があり価格変動も大きいものです。その点十分ご理解ください｡ |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合わせ先 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| メール | 販売担当 order@hello-space.jp 広報担当 info@hello-space.co.jp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お電話 | 販売担当 0823-26-7844 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| FAX | 販売担当 0823-26-7845 広報担当 0823-23-1640 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 店舗 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
